学び 「しかし」はもう使わない。デキる人の「言い換え術」と信頼を築く思考法
「しかし」の言い換えリスト暗記はもう終わり。500社以上で研修実績のある専門家が、対立を協調に変える「アサーティブ」な思考法と、明日から使える「クッション言葉+Iメッセージ」の型を伝授します。
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